德国留学:生病了怎么办?

发布时间:2016年09月05日 来源:毕达留学
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德国留学的小伙伴,如果生病了,是直接去医院, 还是到诊所找家庭医生? 病况紧急时又该怎么办?以下是在德国看病的大致流程。

1、去德国看病是去看全科医生还是家庭医生


如果是有头痛、发烧这种普通常见症状,可以去看全科医生(Allgemeinarzt)或家庭医生(Hausaerzte)。全科/家庭医生可以处理普通的常见疾病,如果有必要,也会将病人转诊给相应的专科医生,或者安排病人住院。许多德国人会选择一位医生作为自己固定的家庭医生,生病时先去看家庭医生。你也可以直接去看专科医生。专科医生(Fachaerzte)是指眼科医生、五官科医生、妇产科医生、心脏科医生、骨科医生等治疗某一特定领域疾病的医生。在德国看专科医生可以直接去专科门诊诊所,一般不需要家庭医生转诊。例如孩子生病时可以直接去看儿科医生(Kinderarzt)。德国有许多专科医生诊所,预约专科医生比较方便,病人也可以自由选择医生。但德国医院的专科门诊服务较少,主要诊治病情比较复杂、少见的疑难杂症。如果有复杂的全面检查、手术、理疗,或者需要观察、住院、急救等,可以拿着医生的诊断书去医院就治。医院不负责初期的诊断。

2、去德国看病预约注意事项


一般在德国做什么事情都要预约,看医生也不例外。诊所一般需要提前电话预约Termin,如果真的着急就直接到诊所排队,一旦有医生有空闲时间,可以立即安排就诊。但要提前查好营业时间。

3、去德国看病如何就诊


去赴诊的时候一定记住带上保险卡(公立或私立保险公司都有),如果没带保险卡,很有可能你就白跑一趟了,或是要支付高额的看诊费。到了诊所之后,把你的卡交给前台护士,以便她们登记你保险卡里的病历史和其他资料。

如果你是初次到这个诊所就诊,你还需要填一张表格,一般是关于病史和过敏史的。之后通常你会需要在候诊室里等一下,有时候还会等比较久。

看病的时候尽量把你的症状跟医生描述全面和清楚,不知道的单词好在家里都查清楚,以免在诊断时发生误会,你可以用德语和英语和医生交流,德国医生英语水平都很高,特别是专业术语。看完病大夫会开药方,并告诉你将来一段时间的治疗计划。如果需要复诊,出来时可以跟大夫的秘书预约下次检查的时间,不需要的话直接跟她说拜拜就行了。

4、去德国看病费用说明

参加公共医疗保险的病人,在去诊所和医院看病时通常需出示医疗保险卡,证明您有法定保险的保障。这样医院或诊所会直接将账单发送到保险公司结算,个人就不需要再付费,或者只需支付少量的个人负担的自付费。所以千万不要怕花钱,不敢去看病。

使用私人医疗保险看病时,通常需自己先支付医疗费,再向保险公司申请报销。所以在看病后一定要保留好收据和各种医疗证明。有些私人保险也可以由医院诊所将账单直接发送给保险公司结算,个人不用自己支付。报销的金额需根据您所参加的私人医疗保险计划的规定。

5、拿着处方到药店买药


在德国,只有药店可以出售药品。德国的药店叫做Apotheke。以一个大的红十字为标志。药品分处方药和非处方药两种。德国有严格的药品法,许多药品如抗菌药需凭医生处方(Rezept)才可以购买。处方药单一般是红色的,非处方药单是蓝色的。如果购买了法定医保,处方药一般只需付5到10欧元的费用,其余的药费会由法定医疗保险支付。但非处方药就要付全费了。

如果购买的是私人保险,通常买药时需要先支付药费,然后凭收据去保险公司报销。报销的比例则是根据投保的方案而不同,有些可以全额报销,有些需要自己支付部分药费。

6、急诊

如果遇到节假日,你突然遇到紧急病状,这时候你可以打急救电话112,或是立即赶到附近的医院看急诊(Notaufnahme),一般医院都有值班医生。在每个城市也有药店轮流在节假日看门,但是需要在网上查询一下药店的地址。
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