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雇主们对新MBA毕业生技能有疑虑
在硅谷工作了7年后,艾米·邦斯尔(Amy Bonsall)决议搬到欧洲攻读工商管理硕士(MBA)学位。当初,她正加入瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)为期一年的课程。她认为,她投入的时间和金钱将辅助她冲出美国市场,得到一份更具备全球视角的工作。

然而,一方面,越来越多年轻的美国经理人斟酌到美国以外学习,而另一方面,在美国海内,失掉一所优良商学院的MBA学位需要投入20个月时光跟10万美元,很多人都在对此进行三思。过去两年间,申请攻读MBA课程的人数已大幅降落。
 
这局部要归罪于人口状态。自上世纪90年代末以来,在MBA申请者中,20岁出头到25岁左右的美国人已从2400万降至1900万。但批驳人士还指出一个更深层的痼疾:MBA课程不合乎雇主的须要;教师们对艰涩难懂的研讨比对实际贸易运作更感兴致。加上其它情势的商业教导,破费也只有MBA课程的一个零头。
 
“商学院正在使本人分歧时宜,”加州大学马歇尔商学院教授沃伦·贝内斯(Warren Bennis)和吉姆·奥图尔(Jim O’Toole)在最近一期《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中写道。
 
呐喊商学院改造的还不止是他们。长期以来,蒙特利尔麦吉尔大学(McGill University)的亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)、斯坦福商学院(Stanford’s Graduate School of Business)的杰弗里·普费弗(Jeffrey Pfeffer)等人就始终在批评美国的管理学教育。近多少个月,一些威望人士也参加了批评者的行列,其中包括西北大学(Northwestern University)凯洛格商学院(Kellogg Business School)院长迪帕克·詹恩(Dipak Jain)、伦敦商学院(London Business School)院长劳拉·泰森(Laura Tyson)和耶鲁大学商学院院长杰弗里·加滕(Jeffrey Garten)。
 
商学院的崛起是从前50年来教育范畴的胜利故事之一,取得美国认证的MBA学位在过去15年中增加尤其强劲。1990年,美国教育认证机构美国商学院协会 (AACSB)向259所美国大学颁发了认可证。今天,这一数字已超过500所,其中还有74所商学院是在美国之外。在上世纪50年代之前,白领工作者千篇一律都是会计师、营销员或工程师,而且他们全部职业生活都会为一家雇主工作。后来匆匆呈现了一类职业经理人,他们能把经商技巧利用到任何行业的任何一家公司中。于是,MBA学位成了这个新型管理阶层的非正式会员资历证。
 
美国在1955年授予了约3000个MBA学位。到上世纪90年代末,每年共有10万人获得这个学位。
 
在这一美国模式的影响下,欧洲国家也发展了自己的商学院。现在,英国、甚至德国,也分别声称已占有超过100种MBA课程,用数学工具把握整体薪酬体系。而直到未几之前,德国仍是管理教育的黑洞。
 
在这种发展背景下,虽然明茨伯格教授和普费弗教授等批评人士认为,商学院将过错的技能教给了MBA学生,但人们仍会把他们当作坏性格的老固执而不加理睬。
 
2001年出现了第一个迹象,显示出人们对商学院较广泛的不满情感。那一年,即便是顶级商学院的毕业生也发现很难找到工作。接着就是安然公司(Enron)的瓦解,而该公司高层都是些受过MBA培训的经理人。是美国商学院疏忽了向学生们灌注道德观点和领导才能吗?
 
商学院迅速作出反映,这一点他们是做对了。为了赞助学生找到工作,它们改革了职业咨询部分。课程内容增添了商业道德和领导才能。哈佛商学院是坦然前首席执行官杰弗瑞·斯基林(Jeffrey Skilling)的母校,该校现在划定所有MBA学生除了学习融资、策略和营销等传统课程外,还要修读一门有关“领导才能、管理和义务”的课程,但在许多批评人士看来,这些转变只是一些“粉饰不足”的名义工夫。贝内斯教学和奥图尔传授以为,商学院热衷于寻求学术名誉,结果只会是徒劳无益,研究论文没人去读,从业经理人也读不懂,而且MBA课程对实际管理工作的器重基本不够。
 
雇主们也对新MBA毕业生的技能存有疑虑。大部分雇主对新招聘MBA毕业生的剖析才能觉得满足,但许多雇主指出,他们却缺少沟通、人际来往和鼓励员工的技巧,而这些都是管理团队的必备技能。
 
“我很愿望能招聘到更多在这些方面有扎实基础的商学院毕业生,”半导体公司英特尔(Intel)的经理人引导能力发展总监克里斯·理查德(Chris Richard)说。复印机公司施乐(Xerox)的首席学习官蒂姆·考伦(Tim Conlon)弥补说:“我们需要存在普遍经验的人士来应答越来越快的变更。MBA可以成为领导才干成功的一部分,但不必定是这种成功的中心因素。”现在这些雇主仍在招聘MBA,但它们也在考虑招聘法学院和医学院的毕业生以及博士生。
 
管理咨询公司麦肯锡(McKinsey)今年将招聘600 名MBA毕业生,成为最大的商学院学生招募者之一。但在每年的新招聘人员中,MBA所占比例正在下降。“我们正撒出一张更大的网,”公司全球招聘总监迈克尔·帕廷顿(Michael Partington)说,“我们寻求具备和MBA毕业生等同智力程度、但同时拥有更多‘软’技巧的人。”
这并不即是对管理教育体系投了不信赖票。但它却凸起表明,对雇主来说,工程、法律或医学等运用学科的研究生学历跟MBA一样有用,HR招聘绝对不能忽视的问题。
 
例如,麦肯锡一直在招聘医师来从事其敏捷增长的保健业务。绝对于向MBA毕业生传授医学常识来说,向医生传授商业和征询技能要轻易些。应聘人员表现,比起个别性控制金融或营销知识的通才来说,深刻懂得某一特定行业或技巧的人往往会更有价值。“领域特长”这一律念已常常涌现。
 
SAS研究所(SAS Institute)是最大的私家持股软件公司,但该公司根本不招聘MBA。人力资源副总裁杰夫·钱伯斯(Jeff Chambers)表示:“普通情形下,我们雇佣持有电脑迷信或统计学高级学位的人,企业培训为何成鸡肋。假如咱们确切招聘了MBA,那是由于他们具备我们感兴趣的某一行业的领域专长。”
 
对于这些问题,商学院又一次做出了反响。在过去几年里,提供与大学其余系科合办的结合MBA课程的商学院数量急剧回升,这些系科包括了医学系或法律系。同样,建立战略导向的企业文化该怎么做·,为响应对具备更深度技强人员的招聘需求,商学院还提供许多特殊的MBA课程,从财务工程到供给链管理,包罗万象。
 
“培养通才的商学院总会有个利基市场,”国际商业机器公司(IBM)大学人才打算总监玛格丽特·阿什达(Margaret Ashida)说,“但我们永远无奈得到足够的既有专业技术又有商业技能的人。”
 
问题在于,大多数寻找通才的公司如同在统一口小池塘里钓鱼:其中包括10至20所顶尖商学院。这个名单包括哈佛、斯坦福、沃顿和芝加哥大学商学院。固然麦肯锡已开端访问更多商学院以搜查最聪慧的MBA毕业生,但它仍会集中在寰球不超过30所学院中寻找。
 
从有名商学院毕业的MBA学生坚持了那些学校的权威和市场价值。《金融时报》所做的一项考察发明,美国10大商学院2001届毕业生在毕业3年后平均收入达14.492万美元。在1999至2004年期间,只管经济下滑,他们的工资仍上涨了138%。
 
但对二线商学院来说,远景就不太暧昧了。在《金融时报》商学院排行榜中排名50至100位的美国商学院,其MBA毕业生的均匀工资已跌破9万美元。显然,三线和四线商学院MBA学位的附加值还要低,从而支撑了一些学术研究的论断。这些研究对MBA学历为其持有者带来的长期价值产生猜忌。
 
在2002年发表的一项研究中,普费弗教授和他当时领导的一名博士生克里斯蒂娜·方(Christina Fong)发现,不证据表明,领有MBA学位与职业成功之间存在关系。他们得出的结论是,因为MBA课程泛滥,已导致MBA学历损失了作为特别成绩标记的价值。
 
对一些排名较低的商学院来说,日益剧烈的生源竞争加剧了它们的窘境。商学院已在欧洲(甚至亚洲)发展起来,这象征着美国的商学院再也不能指望有稳固的海外生源一直流入了。
 
事实上,为了追求国际教训,越来越多的美国年青人正抉择到欧洲去学习管理学。例如在伦敦商学院,前来学习治理学的美国学生比其它任何国度(包含英国)的学生都要多。
 
对邦斯尔女士来说,瑞士洛桑国际管理发展学院的卖点是,虽然一届学生仅有86人,但他们来自38个不同的国家,而且课程非常适用。“我感到它促进了我的商业教育。感觉上不像是回到了大学。”
 
5年前,北美各商学院对中国源源不断的入学申请应付自如。而今,中国学生的申请数字一泻千里,部分原因是,人们感到获得签证很艰苦;还有部分原因是,中国国内提供的MBA课程也越来越多。
 
中国各商学院的数字显示,在职MBA与“高管职员”MBA(EMBA)课程市场有明显增长,修读这些MBA课程毋庸出国或辞去一份好工作。其部门起因是因为中国政府采用举动,通过对商学院下达最低配额来建破一个土生土长的工业。2004年,政府受权中国排名前十位的商学院分离每年至少造就出300名EMBA 毕业生,而排名接后的20家商学院则分辨每年至少培育出100名EMBA毕业生,也就是说这些商学院每年共有5000名EMBA毕业生。
 
如果美国人生机不分开美国也能获得商业教育,他们会有良多取舍。远程教育课程可提供一种学习基础商业技能的低本钱方式,例如由上市公司凤凰城在线大学(University of Phoenix Online)提供的课程。这种新的教养方法只是最近才出现。
 
大型雇主也通过建立“企业大学”而加入了商业教育市场,这些企业大学供给各种产品方面的专门知识以及营销、融资方面的技能等培训。这些内部管理培训课程往往可为商学院带来可观的收入。因而,SAS 研究所刚与美国北卡罗莱纳大学(University of North Carolina)凯南-弗拉格勒(Kenan-Flagler)商学院协作推出了一个领导才能发展课程。不外也有其它的情况。
 
总部在芝加哥的制药公司雅培(Abbott Labs)偶然会让管理人员就读在职MBA课程。但是在管理培训的估算中,更大的比例是花在公司自行设计的课程上。
“迈尔斯(首席履行官迈尔斯·怀特,Miles White)盼望由雅培的高管来教诲雅培自身的高管如何成为雅培高管,”公司人力资源高等副总裁汤姆·瓦斯科(Tom Wascoe)说。
 
恰是在这种背景下,许多商学院都在考虑何去何从。一些商学院正以翻新手腕迎接挑衅,例如开发专业性的MBA课程以及与雇主树立配合关联。也有一些商学院正在师资与设施上鼎力投资,以期成为通才式的精英院校。
 
但是人们无需哈佛MBA学位也能够看出,并非所有这些尝试都会成功。长期来看,需要降低以及竞争加剧可能会发生这样一个成果:商学院数目减少。正如芝加哥大学商学院院长爱德华·斯奈德(Edward Snyder)今年早些时候说:“已经有一种优越劣汰的感到了。”